개인정보 보호정책
이게 뭐죠?
엔알이 Innovation Limited(이하 "당사", "우리", "우리")는 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
본 정책은 트위터에서 개인에 관한 개인정보를 수집하는 시기와 이유, 이 정보가 사용되는 방법, 타인에게 공개할 수 있는 조건 및 보안 유지 방법에 대해 설명합니다.
이 정책은 수시로 변경될 수 있으므로 이 페이지를 수시로 확인하여 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.
회사 소개
당사는 아래에 설명된 처리 활동과 관련하여 데이터 컨트롤러입니다. 즉, 당사는 귀하의 개인 정보가 처리되는 이유와 방법을 결정합니다.
본 정책에서 아래에서 "당사", "당사의" 또는 "우리"로 언급되는 경우, 달리 명시되지 않는 한 이는 귀하의 개인정보 관리자인 특정 회사를 의미합니다.
당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법
귀하가 본 웹사이트, 당사의 제품 또는 서비스를 사용할 때 당사가 수집할 수 있는 귀하에 관한 정보의 범주는 다음과 같습니다:
귀하가 당사에 제공하는 개인 정보.
이는 귀하가 다음을 통해 정보를 입력하여 당사에 제공한 귀하에 관한 정보입니다:
당사 사이트(https://www.엔알이.io/);
모바일 애플리케이션;
소셜 미디어 플랫폼;
전화, 이메일 또는 기타 방법으로 당사에 연락할 수 있습니다;
전적으로 자발적으로 제공됩니다. 여기에는 당사 사이트 이용 등록, 당사 서비스 액세스, 당사 사이트를 통해 제공하는 서비스 구매, 자료 게시 또는 추가 서비스 요청, 온라인 계정 관리(문서 액세스 및 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 당사와의 서신 교환 포함) 시 제공된 정보가 포함됩니다. 당사는 또한 귀하가 당사 사이트에 문제를 신고할 때 귀하에게 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하가 연구 목적으로 당사가 요청하는 설문조사를 완료하는 경우, 당사는 그러한 상황에서도 정보를 수집합니다. 귀하가 당사에 제공하는 정보에는 귀하의 이름, 회사명, 부가가치세 번호(해당되는 경우) 및 주소, 이메일 주소 및 전화번호, 연구 또는 제품/서비스 선호도, 문의 세부 정보가 포함되며, 설문조사에 대한 서신 및 응답 기록이 포함될 수 있습니다.
당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보.
당사는 귀하가 사이트를 통해 수행하는 거래의 세부 정보, 트래픽 데이터, 위치 데이터, 웹로그 및 기타 통신 데이터, 귀하가 액세스하는 리소스를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 당사 사이트 방문 등의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 통계 목적으로 호스팅 서버에서 수집하는 익명 데이터, 귀하의 컴퓨터 또는 장치를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼을 포함한 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키를 참조하시기 바랍니다. 또한 당사는 공개 프로필 또는 제3자 소셜 네트워크, 유형 및 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼의 일부로 귀하가 공유를 허용한 모든 개인정보를 수집할 수 있습니다.
당사가 다른 출처로부터 받을 수 있는 개인 정보.
당사는 당사의 그룹사 또는 기타 제3자 회사 또는 기타 제3자 회사를 포함하는 당사 사업 외부의 출처로부터 귀하에 관한 특정 개인 정보를 취득합니다. 당사는 일부 서비스를 다른 웹사이트에서 또는 다른 웹사이트를 통해 제공하며, 귀하가 해당 사이트에 제공한 개인정보는 서비스 제공을 위해 당사로 전송될 수 있습니다. 수신되는 개인정보는 위의 두 단락에 설명된 바와 같습니다.
당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법
당사가 귀하의 정보를 사용하는 목적과 이를 위해 당사가 의존하는 데이터 보호법에 따른 법적 근거는 아래에 설명되어 있습니다.
귀하가 동의를 제공한 경우.
당사는 귀하가동의한경우 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 이용 및 처리할 수 있습니다:
귀하가 (i) 온라인으로 당사에 제품을 주문하고 당사로부터 그러한 마케팅을 받고 싶다고 표시한 경우, (ii) 당사 웹사이트 또는 가능한 경우 기타 매체를 통해 당사의 이메일/문자 수신에 가입한 경우, 또는 (iii) 당사의 요청에 응답하여 마케팅 기본 설정을 새로 고친 경우 당사 서비스에 대한 마케팅 정보를 이메일, 우편 또는 문자를 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다;
귀하는 당사가 이러한 방식으로 귀하의 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
자세한 내용은 동의 철회를 참조하세요.
중요한 이해관계가 있는 곳
당사가 사용자에게 제품을 공급한 경우, 당사는 사용자에게 전달해야 할 긴급한 안전 또는 제품 리콜 통지가 있는 경우 또는 사용자의 개인정보를 처리함으로써 사용자에게 발생할 수 있는 잠재적 피해를 예방하거나 줄일 수 있다고 합리적으로 판단되는 경우 사용자에게 연락하기 위해 사용자의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 당사가 이러한 방식으로 귀하의 개인정보를 사용하는 것은 귀하의중대한 이익에부합합니다.
정당한 이해관계가 있는 경우
당사는 사업체로서 또는 제3자의합법적인 이익을추구하기 위해 필요한 경우 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인정보를 사용 및 처리할 수 있습니다:
마케팅 활동을 위해(위에서 설명한 바와 같이 당사가 제품 및 서비스에 대한 정보를 이메일 또는 문자로 귀하에게 연락하거나 이를 위해 귀하의 세부 정보를 제3자와 공유하기 위해 귀하의 동의에 의존하는 경우 제외);
분석을 통해 마케팅 전략을 알리고 고객 경험을 개선하고 개인화할 수 있습니다;
서비스를 유지 및 개선하기 위해
를 사용하여 제품 성능을 측정합니다;
를 사용하여 귀하와 연락하거나 소통할 수 있습니다;
당사가 보유한 귀하에 관한 데이터의 정확성을 검증하고 고객에 대한 이해를 높이기 위해 사용합니다;
네트워크 및 정보 보안을 위해 당사가 귀하의 정보를 분실 또는 손상, 도난 또는 무단 액세스로부터 보호하기 위한 조치를 취할 수 있도록 합니다;
사기 및 기타 범죄 행위 예방을 위한 것입니다;
귀하의 권리 행사와 관련하여 귀하의 요청을 준수하기 위해(예: 귀하가 마케팅 목적으로 귀하에게 연락하지 말 것을 요청한 경우, 당사는 귀하의 요청을 준수할 수 있도록 수신 거부 목록에 해당 기록을 보관합니다);
컨택 센터와의 통화 녹음을 통해 고객에 대한 서비스를 평가하고 개선할 수 있습니다;
문의, 불만 또는 클레임 관리를 위해
당사의 법적 권리를 확립하고 방어하기 위해.
법적 요건에 해당하는 경우
당사는 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다: (i) 공공 기관 또는 범죄 수사 기관을 지원하기 위해, (ii) 귀하가 당사에 연락할 때 귀하를 식별하기 위해, 및/또는 (iii) 당사가 보유한 귀하에 관한 데이터의 정확성을 확인하기 위해.
계약을 완료하기 위해 필요한 경우
당사는 귀하에게 제품 또는 서비스를 공급(또는 계속 공급)한 경우, 다른 회사의 제품 또는 서비스를 귀하에게 공급하도록 주선한 경우 또는 귀하가 새로운 제품 또는 서비스에 대해 당사와 논의 중인 경우 귀하의 개인정보를 사용 및 처리할 수 있습니다. 당사는 귀하와의 계약을 이행하거나 귀하가 계약을 체결하는 데 필요한 경우 제품 또는 서비스 공급 계약과 관련하여 이 정보를 사용합니다. 이러한 목적을 위해 당사가 처리하는 개인정보의 유형에 대한 자세한 내용은 위의 당사가 처리하는 개인정보의 유형을 참조하시기 바랍니다.
데이터 익명화 및 집계된 정보 사용
귀하의 정보는 귀하를 식별하거나 식별할 수 없도록 통계 또는 집계된 데이터로 변환될 수 있습니다. 집계된 데이터는 자연인인 귀하와 다시 연결될 수 없습니다. 당사는 이 데이터를 분석 및 연구 목적으로 사용할 수 있습니다.
트위터에서 쿠키를 사용하는 방법과 기기에서 쿠키를 끄는 방법에 대한 자세한 내용은 트위터의 쿠키 정책 및 아래 쿠키 섹션을 참조하시기 바랍니다.
귀하의 개인 정보를 수신하거나 액세스할 수 있는 다른 사람
공급업체 및 서비스 제공업체
당사는 당사에 서비스를 제공하거나 당사를 대신하여 귀하에게 직접 서비스를 제공할 목적으로 제3자 서비스 제공업체, 대리인, 하청업체 및 기타 조직에 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 제3자에는 클라우드 서비스 제공업체(예: 호스팅 및 이메일 관리), 광고 대행사 및 관리 서비스가 포함될 수 있습니다.
당사는 제3자 서비스 제공업체를 이용할 때 해당 서비스 제공업체가 서비스를 제공하는 데 필요한 개인정보만 해당 업체에 공개하며, 해당 업체가 귀하의 정보를 안전하게 보관하고 당사의 특정 지침에 따라 사용하지 않도록 하는 계약을 체결하고 있습니다.
신용/직불 카드 결제 처리기
온라인으로 제품이나 서비스를 구매할 때 신용/직불 카드 결제는 신용/직불 카드 거래의 안전한 온라인 캡처 및 처리를 전문으로 하는 제3자 결제 처리업체에서 처리합니다. 보안 거래와 관련하여 궁금한 점이 있으면 본 정책 말미에 있는 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.
고객 만족도 조사
당사는 고객 만족을 중요하게 생각하므로, 당사와 당사의 제품 및 서비스와 관련된 일반 정보 및 특정 정보를 수집하기 위한 목적으로만 제3자 조사 회사에 귀하에게 연락을 요청할 수 있습니다.
당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 다른 방법
당사는 당사의 사업 및 자산의 일부 또는 전부를 제3자에게 매각하거나 사업 구조조정 또는 조직 개편의 일환으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 이전할 수 있습니다. 또한 법적 의무를 준수하기 위해, 범죄를 감지 또는 신고하기 위해, 계약 조건을 집행 또는 적용하기 위해, 방문자 및 고객의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 개인정보를 공개하거나 공유할 의무가 있는 경우에도 개인정보를 전송할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호권이 지속적으로 보호될 수 있도록 항상 조치를 취할 것입니다.
당사가 귀하의 개인 정보를 저장하는 위치
귀하가 당사에 제공하는 모든 정보는 영국 이외의 국가로 전송될 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 서버 또는 제3자 서비스 제공업체의 서버가 때때로 영국 이외의 국가에 위치한 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 국가에는 영국과 유사한 데이터 보호법이 적용되지 않을 수 있습니다.
이러한 방식으로 귀하의 정보를 영국 외부로 전송하는 경우, 당사는 본 정책에 명시된 대로 귀하의 개인정보 보호권이 계속 보호될 수 있도록 적절한 보안 조치를 취하기 위한 조치를 취할 것입니다. 이러한 조치에는 개인정보 수신자에게 계약상 의무를 부과하거나 수신자가 적절한 보호를 보장하기 위한 '국제 프레임워크'에 가입하도록 하는 것이 포함됩니다. 당사가 시행하는 보호 조치에 대한 자세한 내용과 관련 문서 사본을 받으려면 본 정책 말미에 있는 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.
귀하가 영국 이외의 지역에서 당사의 서비스를 이용하는 경우, 해당 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보가 영국 외부로 전송될 수 있습니다.
당사가 귀하의 개인 정보를 보관하는 기간
당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 경우, 당사가 개인정보를 보유하는 기간은 해당 정보를 사용하는 목적 및 기타 법률에 따른 당사의 의무를 포함한 여러 요인에 따라 결정됩니다. 당사는 개인 정보를 식별 가능한 형식으로 필요 이상으로 오래 보관하지 않습니다.
당사는 법적 청구를 제기, 제기 또는 방어하기 위해 귀하의 개인정보가 필요할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 위의 개인정보 사용 방법에 명시된 목적을 위해 더 이상 필요하지 않은 날로부터 7년간 귀하의 개인정보를 보관합니다. 이에 대한 유일한 예외는 다음과 같은 경우입니다:
법률에 따라 당사는 귀하의 개인 정보를 더 오래 보관하거나 더 빨리 삭제해야 합니다;
귀하가 정보를 삭제할 권리를 행사하고(해당되는 경우) 당사가 법률에 따라 허용되거나 요구되는 사유와 관련하여 해당 정보를 보유할 필요가 없는 경우(아래의 개인정보 삭제 또는 처리 제한 참조); 또는
제한적인 경우, 법에 따라 당사가 특정 보호 조치를 취하는 경우 귀하의 개인 정보를 무기한 보관할 수 있습니다.
보안 및 다른 사이트로의 링크
안타깝게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 당사 웹사이트로 전송되는 귀하의 정보의 보안을 보장할 수 없으며 모든 전송에 따른 위험은 귀하의 책임입니다. 당사는 귀하의 개인정보를 수신한 후 우발적이거나 불법적인 파기, 분실, 변경 또는 무단 액세스로부터 안전하게 보호하기 위해 합리적이고 적절한 통제 장치를 마련합니다.
당사가 계정에 액세스할 수 있는 비밀번호를 제공한 경우(또는 귀하가 선택한 경우), 귀하는 이 비밀번호를 기밀로 유지해야 할 책임이 있습니다. 비밀번호를 누구와도 공유하지 말 것을 요청합니다.
당사 웹사이트에는 다른 기관에서 운영하는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 본 정책은 이러한 다른 웹사이트에는 적용되지 않으므로 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다. 당사는 귀하가 당사가 제공하는 링크를 통해 다른 웹사이트에 접속하더라도 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책 및 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 제3자 웹사이트에서 당사 웹사이트로 링크된 경우, 당사는 해당 제3자 웹사이트의 소유자 및 운영자의 개인정보 처리방침 및 관행에 대해 책임을 지지 않으므로 해당 제3자 웹사이트의 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
쿠키
다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 당사 웹사이트는 쿠키를 사용합니다(방문자 습관 및 당사 웹사이트 방문자 수에 대한 전반적인 보기를 얻기 위한 Google 애널리틱스 쿠키 포함). '쿠키'는 귀하의 컴퓨터 또는 기기로 전송되어 하드 드라이브에 저장되는 작은 정보 조각으로, 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 이를 통해 귀하를 인식할 수 있도록 합니다.
브라우저 기본 설정을 통해 쿠키를 해제할 수 있습니다. 당사가 쿠키를 사용하는 방법과 기기에서 쿠키를 끄는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하세요.
마케팅
당사는 다음과 같은 방법으로 이메일, SMS, 자동 전화를 통해 당사로부터 직접 마케팅 정보를 수신하는 것에 대한 귀하의 선호를 수집할 수 있습니다:
귀하가 온라인으로 당사에 제품을 주문하는 경우, 당사는 귀하에게 당사로부터 직접 마케팅 정보를 수신하는 데 동의하는지 여부를 묻습니다.
귀하가 판매 문의를 하거나 주문을 하는 경우, 당사는 귀하가 달리 선호하는 경우를 제외하고 귀하에게 제시된 통지에 언급된 방식으로 마케팅 정보를 제공하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다.
구매를 완료하지 않았고 달리 원하지 않는다는 의사를 표시하지 않은 경우, 당사는 미완료 구매에 대한 알림을 회원님에게 보낼 수 있습니다.
당사는 때때로 귀하가 당사로부터 마케팅 정보를 계속 수신하는 데 동의하는지 확인하여 마케팅 기본 설정을 새로 고치도록 요청할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 이용하여 전화로 마케팅 정보를 제공하거나 소셜 미디어 및 다른 회사가 운영하는 플랫폼을 통해 온라인으로 제공되는 타겟 광고를 통해 귀하에게 연락하거나 귀하가 반대하지 않는 한 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하와의 관련성을 개선하기 위한 맞춤형 마케팅을 할 수 있습니다.
귀하는 위에서 언급한 방식으로 당사가 귀하에게 마케팅을 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 위의 동의 철회 및 당사의 개인정보 사용 및 귀하에 대한 자동화된 결정에 대한 이의를 참조하시기 바랍니다.
귀하의 권리
귀하는 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 여러 가지 권리를 보유합니다. 특정 권리와 관련하여 당사는 귀하의 신원을 확인하고 해당되는 경우 귀하의 개인 정보를 검색하는 데 도움을 주기 위해 귀하에게 정보를 요청할 수 있습니다. 드문 경우를 제외하고, 당사는 (i) 귀하의 신원을 확인한 날 또는 (ii) 당사가 이미 해당 정보를 보유하고 있어 이를 확인할 필요가 없는 경우 귀하의 요청을 받은 날로부터 1개월 이내에 귀하에게 응답합니다.
개인 정보 액세스
귀하는 본 정책 말미에 기재된 주소로 이메일 또는 서면으로 당사가 보유한 귀하에 관한 정보의 사본을 요청할 권리가 있습니다. 다른 개인과 관련된 정보이거나 해당 정보를 보류해야 할 다른 합법적인 사유가 있는 경우 당사는 귀하의 개인 정보 사본을 제공하지 않을 수 있습니다.
개인정보 수정 및 업데이트하기
당사는 사용자 정보의 정확성을 중요하게 생각하며, 당사가 보유한 사용자 정보를 보다 쉽게 검토하고 수정할 수 있는 방법을 마련하기 위해 노력하고 있습니다.
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당사가 귀하의 개인 정보 및 귀하에 대한 자동화된 결정을 사용하는 것에 대한 이의 제기
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구조화된 데이터 파일로 개인 정보 전송('데이터 이동성')
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귀하는 당사에 귀하의 개인정보를 다른 서비스 제공업체로 직접 전송하도록 요청할 수 있으며, 당사는 기술적으로 가능한 경우 이를 이행할 것입니다. 당사는 다른 개인과 관련이 있거나 해당 정보를 보류해야 할 다른 합법적인 사유가 있는 경우 회원님의 개인정보 사본을 제공하지 않을 수 있습니다.
영국 데이터 보호 규제 기관에 불만 제기
귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리한 방식에 대해 우려하는 경우 정보위원회(ICO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 ICO 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
이 정책의 변경 사항
당사는 본 정책을 수시로 검토할 수 있으며, 변경 사항이 있을 경우 당사 웹사이트에 업데이트된 버전을 게시하거나 이메일로 연락을 취하여 사용자에게 통지합니다. 변경 사항은 이메일 발송일 또는 변경된 약관을 웹사이트에 게시한 날 중 빠른 날로부터 7일 후에 적용됩니다. 당사 웹사이트를 방문할 때마다 정기적으로 변경 사항을 확인하고 본 정책을 검토하는 것이 좋습니다. 업데이트된 정책의 일부 내용에 동의하지 않는 경우 즉시 당사에 통지하고 서비스 이용을 중단해야 합니다.
문의하기
당사의 데이터 보호 책임자는 양란 다이입니다. 본 정책 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대한 문의사항은 아래 연락처 정보를 사용하여 당사의 개인정보 보호책임자에게 문의하시기 바랍니다.
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